Produkty
WYDAWNICTWA
OUTLET, B-STOCK
Procedura door-to-door
Door to door krok 1
KROK 1
Wyślij zgłoszenie reklamacyjne mailowo, lub zadzwoń: (15) 822-50-02 wew. 205
Door to door krok 1
KROK 2
Zamawiamy kuriera pod wskazany przez Ciebie adres
Door to door krok 1
KROK 3
Sprzęt zostaje dostarczony do naszego serwisu, gdzie problem jest weryfikowany
Door to door krok 1
KROK 4
Naprawa, wymiana może trwać do 21 pracujących
Door to door krok 1
KROK 5
Wysyłamy informację o wyniku naprawy, bądź konieczności wymiany
Door to door krok 1
KROK 6
Zamawiamy kuriera na wskazany przez Ciebie adres
Door to door krok 1
KROK 7
Przesyłka trafia w twoje ręce
Door to door krok 1
KROK 8
Możesz znowu cieszyć się sprawnym sprzętem, a my załatwionym problemem
Reklamacja

Postępowanie reklamacyjne w razie niezgodności Towaru z umową


1. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za niezgodność Towaru z umową sprzedaży w zakresie określonym ustawą z dnia 27-07-2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.

2. Reklamacje z tytułu niezgodności Towaru z umową sprzedaży można składać w formie pisemnej.

3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej wskazanie terminu zauważenia wady, dane Kupującego oraz uzasadnienie reklamacji.

Reklamowany Towar należy przesłać na następujący adres:

Magazyn Czak Music - REKLAMACJA

ul. Wiślna 11/3

39-400 Tarnobrzeg

z informacją o przyczynach reklamacji, o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu.

5. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 (czternastu) dni od doręczenia Sprzedawcy reklamowanego Towaru.

6. Sprzedawca informuje, iż nie dokonuje wymiany Towaru na inny Towar z oferty.


7. Odpowiedź na reklamację Sprzedawca kieruje na adres Konsumenta podany podczas rejestracji lub podczas składania zamówienia, o ile co innego nie wynika z treści reklamacji.

 8. "Informujemy, że każdy Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu została udostępniona unijna platforma internetowa ODR, dostępna pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług."

 

GITARY I BASY
Podkategoria
Aktualne promocje
INSTRUMENTY KLAWISZOWE
Podkategoria
Aktualne promocje
INSTRUMENTY DĘTE
Podkategoria
Aktualne promocje
INSTRUMENTY SMYCZKOWE
Podkategoria
Aktualne promocje
PERKUSJE
Podkategoria
Aktualne promocje
STUDIO
Podkategoria
Aktualne promocje
SŁUCHAWKI
Podkategoria
Aktualne promocje
NAGŁOŚNIENIE
Podkategoria
Aktualne promocje
DEE JAY
Podkategoria
Aktualne promocje
OŚWIETLENIE
Podkategoria
Aktualne promocje
FOTO WIDEO
Podkategoria
Aktualne promocje
POKROWCE, SKRZYNIE TRANSPORTOWE
Podkategoria
Aktualne promocje
STATYWY, KONSTRUKCJE
Podkategoria
Aktualne promocje
KABLE, ZŁĄCZA
Podkategoria
Aktualne promocje
GADŻETY MUZYCZNE
Podkategoria
Aktualne promocje